Ich bin Gehirnliebhaber! Ja, sie haben richtig gelesen. Ich liebe es leicht und humorvoll über das Gehirn zu sprechen und meinen Teilnehmern dadurch bewusst zu machen, warum wir zum Beispiel bestimmte Verkaufstechniken verwenden. Natürlich in erster Linie nur um Verkäufer zu ärgern. Und vielleicht hat es auf den zweiten Blick doch etwas mit dem Emotionszentrum der Kunden zu tun. Was meinen Sie? Mir ist wichtig, dass meine Teilnehmer nicht nur Verkaufstechniken lernen, sondern auch verstehen, wie sie wirken und warum wir sie nutzen. Ich lasse sie  gerne die Perspektive wechseln und bewusst die eigene Kundenbrille aufsetzen. Wie geht es mir als Kunde? Was brauche ich? Was wünsche ich mir?

Mitdenken und Mitmachen

Durch meine jahrelange Tätigkeit in der Dienstleistungsbranche bin ich Praktiker. Theorie ist gut, sie muss auch anwendbar sein. Kennen Sie solche Aussagen auch von Mitarbeitern? Ich bin ein Profi im Verkauf und weiß was es heißt, hochwertigen Service am Kunden zu leisten. Von dieser Praxisorientierung profitieren auch meine Teilnehmer.

Und zeitgleich weiß ich auch, wie stressig das sein kann und wie wichtig es ist, gerade in Zeiten von Burnout, einen Ausgleich zu finden und zu schaffen. Auch ein Thema in Ihrem Unternehmen? Auf den Mitarbeitern lastet immer mehr Verantwortung, egal ob auferlegt oder selbst gewählt. Wir leben in einer schnelllebigen Zeit, in der viel erwartet und noch mehr geleistet wird. Das Rad steht gefühlt nicht mehr still. Sieht ein Hamsterrad von innen nicht auch aus wie eine Karriereleiter? Daher liegt mir das Thema Stressmanagement sehr am Herzen und bildet mein zweites thematisches Fundament. Was ist Stress? Welche Arten gibt es? Was kann ich dagegen tun? Mit viel Empathie begleite ich die Teilnehmer durch diese Fragestellungen, damit jeder seinen individuellen Lösungsweg findet. Denn DEN Stress oder DAS Burnout gibt es nicht!

Was macht mein Training besonders?

Meine Trainings sind stets maßgeschneidert und methodisch abwechslungsreich. Sie sind von Kreativität gekennzeichnet und humorvoll, denn lernen darf auch leicht sein. Zeitgleich wirken sie sehr tiefgründig und klar.

Dies spiegelt sich auch in meinen Teilnehmerstimmen wieder.

Thematische Schwerpunkte meiner Trainertätigkeit sind:

• Im Gehirn des Kunden: emotionales Verkaufen
• Klopf, klopf. Der Stress ist da: Stressmanagement
• Wenn das Feuer erlischt: Burnout (Impuls-Vorträge und Workshops)

Wie klingt das für Sie? Lassen Sie uns telefonieren oder lernen Sie mich persönlich kennen. Dann sprechen wir in aller Ruhe.